Soluciones

Cuatro capacidades. Una sola capa.

Atención, gestión, canales e insights: todo para que el paciente acceda sin depender de quién esté disponible. La IA opera en automático y tu equipo entra cuando hace falta criterio humano.

01

Atención

Agenda, confirmación y recordatorios por chat y voz, 24/7.

  • Agendamiento automático por WhatsApp, voz y web
  • Confirmaciones y recordatorios que bajan el ausentismo
  • Reprogramación y lista de espera inteligente
  • Cupos liberados que se reasignan en el acto
  • Escala al equipo humano cuando hace falta criterio
Atención
Hola, necesito un turno con clínica médica
Listo, lunes 24/06 a las 12:30 hs ✓
Confirmado, recordatorio programado
02

Gestión

El hub del paciente: control total sin perder la automatización.

  • Historial completo de cada interacción y contacto
  • Derivación inteligente y alertas para el equipo
  • Comunicación saliente: campañas y seguimientos
  • Tablero unificado de todos los casos en curso
Gestión
Pacientes de hoy
Ana GómezConfirmado
Juan PérezPendiente
María TorresReprogramado
03

Canales

Omnicanalidad: el paciente te encuentra donde ya está.

  • WhatsApp, teléfono y web en un solo flujo
  • Llamadas entrantes y salientes con IA
  • Experiencia consistente en cada punto de contacto
  • Escalamiento al equipo humano con contexto completo
Canales
WhatsApp
Teléfono
Web
Escala al equipo humano con todo el contexto
04

Insights

Tablero en vivo de tu agenda y tu operación.

  • Ausentismo, ocupación y reprogramaciones en tiempo real
  • Tiempos de respuesta y motivos de contacto
  • Datos accionables para mejorar la experiencia del paciente
  • Reportes y visualizaciones configurables
Insights
Ausentismo
9%
Ocupación
97%
Por audiencia

El mismo acceso, tres operaciones distintas.

Las capacidades son las mismas; los procesos que ejecutan los agentes cambian según de qué lado de la cadena estés.

Médicos e instituciones médicas

Para quién

Consultorios, centros médicos, clínicas y hospitales.

La capacidad existe y la demanda existe, pero se encuentran mal: agenda con huecos y un equipo consumido en tareas manuales.

Procesos que ejecutamos

  • Agendamiento y confirmación 24/7, en el canal del paciente
  • Reprogramación y recuperación de turnos caídos
  • Lista de espera que reasigna el cupo liberado en el acto
  • Recontacto de pacientes inactivos
  • Preparación previa y seguimiento después de la consulta

Internación domiciliaria

Para quién

Proveedores de internación y prestaciones en el domicilio.

Entre el alta y la coordinación hay un tramo sin dueño: la prestación se demora, y nadie lo ve hasta que ya pasó.

Procesos que ejecutamos

  • Coordinación de la prestación desde el momento del alta
  • Agenda y confirmación de visitas en el domicilio
  • Seguimiento post-alta del paciente y su familia
  • Aviso y reprogramación cuando cambia la visita
  • Trazabilidad de cada gestión, caso por caso

Prepagas, obras sociales y mutuas

Para quién

Financiadores de la cobertura del paciente.

Las consultas del afiliado y las coberturas se demoran, y hasta que no quedan resueltas nada de lo que sigue se puede ejecutar.

Procesos que ejecutamos

  • Consultas del afiliado resueltas en el primer contacto
  • Resolución administrativa de coberturas y autorizaciones
  • Estado del trámite sin pasar por el call center
  • Derivación al prestador con el contexto completo
  • Escalamiento a una persona cuando hace falta criterio
Cómo empezamos

Dos formas de trabajar juntos. Vos elegís.

Si sos médico, arrancás con nuestra agenda lista para usar. Si sos una institución, integramos la capa agéntica a tus sistemas con un equipo dedicado.

Empezá ya

Plug & Play

Con nuestra agenda, lista para usar.

Por ahora, solo para médicos
  • Nuestra agenda con IA, sin integración técnica
  • Agendamiento, recordatorios y reprogramación por WhatsApp
  • En marcha en días, no en meses
  • Reduce el ausentismo desde el primer turno

Para quién

Para el médico o el consultorio que quiere arrancar ya, sin área de sistemas de por medio.

Ver planes
A medida

Custom

Integración propia con equipo dedicado.

Instituciones, domiciliaria y financiadores
  • Integración con tu HIS, historia clínica y agenda
  • Equipo dedicado a tu operación de principio a fin
  • Flujos y automatizaciones a medida de tu institución
  • Sin migrar ni reemplazar los sistemas que ya usás

Para quién

Para la clínica, el hospital, la internación domiciliaria y el financiador con sistemas propios.

Hablar con el equipo

Hoy Plug & Play es solo para médicos y consultorios. Instituciones médicas, internación domiciliaria y financiadores entran por Custom, integrado a sus propios sistemas.

La plataforma

Una base sólida, integrada a tu operación.

Seguridad y datos de salud

Datos cifrados, entorno de integraciones aislado y credenciales de solo escritura. Tus sistemas nunca se exponen.

Integración sin fricción

Se conecta con tu HIS, historia clínica, agenda o CRM vía API. Sin migrar de sistema.

Crece con tu operación

Activá solo lo que necesitás. Empezá por la agenda y sumá el resto cuando quieras.

Equipo y soporte

Un equipo que conoce tu operación, con acompañamiento y SLAs según la urgencia.

¿Querés ver cómo funciona en tu operación de salud?

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